Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

CENTRO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DE MARINGÁ – ARMAZÉM DIGITAL, inscrita no CNPJ: 24.933.602/0001-60, com endereço: Av. Bento Munhoz da Rocha Netto, nº 632, Torre Norte, salas 1901, 1902, 1903 e 1904, Zona 07, Maringá-PR, CEP: 87.030-010, conhecida como EVOA.

A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da EVOA com a proteção dos dados pessoais e com a transparência no tratamento das informações de colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e demais titulares de dados que interagem com a Empresa.

Esta Política estabelece as diretrizes para coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), bem como demais normas nacionais e internacionais aplicáveis à privacidade e à proteção de dados.

Assim, buscando proporcionar a melhor experiência possível para os nossos Usuários, a EVOA  preocupada com a sua privacidade e a segurança de seus Dados Pessoais, como forma de demonstrar a sua preocupação com as questões relacionadas à Privacidade e Proteção de Dados, vem estabelecer a presente: Política de Privacidade (“Política”).

2. OBJETIVO

A presente Política tem como finalidade informar de maneira clara e transparente como é realizado o Tratamento de Dados pela EVOA, ou seja, a forma de coleta, compartilhamento, armazenamento, entre outras operações de tratamento, em conformidade com as legislações vigentes de proteção de dados. 

Nosso compromisso é garantir a privacidade e a segurança das informações fornecidas pelos titulares ao utilizar nossos serviços, promovendo uma experiência segura e confiável. Esta Política descreve os tipos de dados coletados, as finalidades do uso, os direitos dos titulares e as medidas adotadas para assegurar a confidencialidade e integridade dessas informações.

3. GLOSSÁRIO

Por valorizar a transparência e comunicação, disponibiliza-se abaixo, um glossário com os termos técnicos e conceitos que eventualmente serão abordados na presente Política, relacionadas à privacidade e proteção de dados:

• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Cookies: pequenos arquivos enviados pelos websites, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
• Titular/Usuário: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento, como, por exemplo, os clientes, visitantes e demais pessoas que interagem no website.
• Dado Pessoal: É toda informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
• Finalidade: motivo pelo qual o dado pessoal será tratado. A finalidade deverá ser legítima, específica, explícita e informada ao titular;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais e físicos, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

4. OS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS À EVOA

Destaca-se que todo e qualquer dado pessoal fornecido à EVOA será tratado com os mais altos níveis de segurança e cuidado, sendo utilizados apenas para as finalidades especificadas nesta Política. Os dados fornecidos à Empresa dependerão do processo ao qual o Titular estará submetido.

5. OS DADOS COLETADOS PELA EVOA 

Os dados elencados no quadro anterior referem-se àqueles fornecidos diretamente pelo próprio Titular de dados pessoais à Empresa. Porém, alguns outros dados pessoais podem ser tratados pela Empresa:

• Dados de dispositivos móveis a partir dos acessos à plataforma digital e outras informações, como, por exemplo, o tipo e versão do navegador utilizado; 
• Dados de log’s;
• Endereço de IP;
• Correio eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantânea – serviço utilizado para manter comunicação entre o Titular e a Empresa, como, por exemplo, chat no website, e-mail e WhatsApp.
• Dados de Cookies – descrito no tópico 6.

Além das finalidades definidas anteriormente, a Empresa poderá tratar os dados pessoais para atingir quaisquer um dos seguintes propósitos:

• Desempenho satisfatório de seus negócios;
• Atendimento de obrigação legal ou exigência de lei aplicável, seja em resposta a procedimentos legais, a um pedido da autoridade legal competente – a exemplo do Poder Judiciário – seja para proteger direitos dos titulares, sua privacidade, manter a sua integridade física ou material, cumprir com os termos de qualquer acordo ou contratos necessários ou, ainda, de nossos termos. 
• Elaboração de ações, anúncios institucionais, campanhas e contratos publicitários.

6. DO MONITORAMENTO DO ESPAÇO FÍSICO

A EVOA poderá realizar monitoramento por meio de câmeras de segurança em suas dependências físicas, com a finalidade de garantir a segurança dos usuários, do ambiente e do patrimônio, sendo tais dados tratados nos termos da legislação aplicável.

7. USO DE COOKIES NO WEBSITE DA EVOA 

Cookies são pequenos arquivos enviados pelos websites, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

Ao aceitar o banner de Cookies ou ao usar as funções do site da EVOA  você permite que a Empresa utilize cookies para monitorar seu uso do website ou plataforma online. A Empresa utiliza cookies em seu website para diferentes fins:

1. COOKIES NECESSÁRIOS 

Os cookies necessários são essenciais para o funcionamento do website ou plataforma online, na qual você consegue navegar e acessar as funcionalidades básicas do nosso site. 

2. COOKIES ANALÍTICOS

Os cookies analíticos nos permitem analisar padrões do comportamento do visitante, e essas informações são utilizadas para melhorar a experiência em geral ou identificar áreas do website que necessitam de manutenção. Esta informação é anônima e é apenas utilizada para fins estatístico.

3. COOKIES DE FUNCIONALIDADE

Cookies de funcionalidade são utilizados para que a EVOA  armazene suas preferências para recursos úteis. Em resumo, os cookies de funcionalidade mantêm as preferências do usuário quanto ao uso do website, portanto, não é necessário reconfigurar o site a cada nova visita. Caso o usuário opte por desativar esses cookies, alguns ou todos esses recursos podem não funcionar corretamente.

4. COOKIES DE PERFORMANCE

Os cookies de performance ajudam a EVOA  a compreender a utilização de seu website ou plataforma online, bem como o comportamento de seus visitantes. Isso significa que através desses cookies pode-se descobrir o que funciona ou não, permitindo que a EVOA , melhore continuamente, monitorando e corrigindo problemas rapidamente. Caso o usuário opte por desabilitar esses cookies, a Cooperativa não será informada sobre as visitas dele ao website.

5. COOKIES DE PUBLICIDADE

Os cookies de publicidade são definidos em nosso website por nossos parceiros de publicidade. Quando o usuário visita o website ou plataforma online da EVOA , alguns terceiros também podem usar cookies para publicidade. Este tipo de cookies ajuda a fornecer aos usuários anúncios mais voltados ao seu interesse, coletando informações sobre seus hábitos de navegação. Para obter informações sobre os cookies de terceiros é necessário verificar suas respectivas políticas de privacidade e cookies.

Alguns cookies utilizados em nosso website podem ser operados por terceiros, como ferramentas de análise e/ou publicidade (ex.: Google Analytics ou ferramentas similares), os quais poderão coletar informações sobre sua navegação, conforme suas próprias políticas de privacidade.

6. CONTROLE SUAS OPÇÕES DE COOKIES

O Usuário não é obrigado a aceitar a instalação de cookies em seu dispositivo, podendo, para tanto, bloqueá-los, revisar permissões concedidas anteriormente ou ativar notificações quando os Cookies forem enviados ao seu dispositivo. 

O Titular também poderá alterar as configurações e gestões de cookies direto de seus navegadores, tais como, Firefox, Chrome, Safari e Microsoft Edge, conforme acesso abaixo: 

8. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Seus dados são tratados para as finalidades descritas neste documento.

Ressalta-se que a EVOA  poderá compartilhar os Dados Pessoais dos Titulares para fornecer e operacionalizar serviços e atingir uma finalidade legítima e específica. Tomaremos as medidas disponíveis no mercado e ao nosso alcance para que sejam observadas todas as normas de segurança da informação e para que o tratamento seja realizado com observância estrita das finalidades aqui descritas. Dessa forma, podemos compartilhar os seus dados pessoais com:

• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais: mediante requerimento, requisição ou ordem judicial, a EVOA  poderá compartilhar seus dados pessoais com as autoridades competentes. O compartilhamento ocorrerá apenas dos dados necessários para atender à solicitação, ou quando for necessário para que possamos apresentar defesa ou promover o exercício regular de um direito.
• Consultoria profissional: a EVOA  poderá contar com ajuda terceirizada de algumas atividades específicas, como, por exemplo, serviços bancários, contábeis, auditoria e jurídica.
• Empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores, com o objetivo de efetivar atividades voltadas ao relacionamento e atuação da Empresa;
• Em alguns casos, os dados coletados podem ser compartilhados com outras empresas que fazem parte de nosso grupo empresarial, exclusivamente para finalidade específica de atividades de marketing. Esse compartilhamento, no entanto, somente ocorrerá mediante a obtenção do consentimento expresso do usuário. O compartilhamento de dados com outras empresas do grupo não ocorrerá automaticamente. No momento do cadastro ou em outra etapa relevante, será solicitado ao usuário o consentimento explícito por meio de um check-box de aceitação ou cláusula contratual. O consentimento só será considerado válido se o usuário marcar ativamente o check-box ou assinar o contrato, indicando sua autorização para o compartilhamento dos dados com esta finalidade específica.

Destaca-se que o compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros ocorrerá apenas para atingir alguma finalidade legítima, específica e previamente informada ao Titular em nosso Sistema ou nesta Política.

9. DA DIVULGAÇÃO DE DADOS

Fica autorizado a EVOA a divulgação dos dados, relatórios e resultados dos trabalhos, além de relatórios financeiros, realizados no Usuário, ainda que com identificação específica do Usuário, exceto dados de pessoa(s) física(s) em cumprimento com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), exceto se por anuência expressa de seus titulares.

10. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais e demais informações serão armazenados apenas pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento da finalidade para o qual foi obtido ou durante os prazos previstos em dispositivos legais e contratuais. 

Portanto, além da constante observância e atualização dessas normativas, independente do consentimento ou pedido de exclusão, a Lei Geral de Proteção de Dados permite que a Empresa retenha sob seus cuidados os dados pessoais dos clientes, prestadores de serviço e público em geral para efetivar uma das seguintes situações:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como, por exemplo, documentos fiscais pelo prazo de cinco anos;
• Transferência a terceiro, respeitados os seus direitos e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade;
• Para uso exclusivo, vedado acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados.

11. O ARMAZENAMENTO SEGURO DOS DADOS PESSOAIS 

A EVOA  garante que todas as informações ou dados pessoais fornecidos serão tratados com os padrões de segurança necessários para assegurar que nenhuma dessas informações seja alvo de destruição, perda, alteração ou difusão.

Assim, a EVOA  adota diversas precauções relacionadas à segurança da informação, conforme é previsto nas legislações e regulamentações aplicáveis:

• A EVOA  possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas e diretórios internos, com acesso granulares, garantindo que apenas colaboradores autorizados tenham acesso às informações necessárias para a execução de suas funções, utilizando princípios de mínimo privilégio e segregação de funções;
• A EVOA  possui proteção contra acesso não autorizado ao local físico onde são armazenadas as informações que contenham dados pessoais;
• A EVOA  estabelece que empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores que realizarem o tratamento de dados pessoais, estejam adequados à Lei Geral de Proteção de Dados e que mantenham o sigilo absoluto das informações e dados pessoais que terão acesso.

12. OS DIREITOS QUE VOCÊ POSSUI SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o Usuário, poderá solicitar, a qualquer tempo, mediante solicitação ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar os seus dados pessoais;
• Corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• Apagar ou anonimizar dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro fundamento;
• Obter informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogar seu consentimento, conforme aplicável;

13. ATUALIZAÇÕES E REVISÕES

Esta Política será periodicamente revisada pela EVOA, sob a supervisão do Encarregado de Proteção de Dados, a fim de garantir sua adequação às práticas de privacidade e às atualizações da legislação vigente.

Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas publicamente por meio dos canais oficiais da empresa.

14. ENTRE EM CONTATO COM O NOSSO ENCARREGADO 

Havendo necessidade de contato por qualquer motivo ou desejando exercer um dos seus direitos sobre o tratamento de seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Em conformidade com o artigo 41 da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a EVOA designa como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) a pessoa responsável por atuar como canal de comunicação entre a EMPRESA, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O Encarregado é responsável por:

• Receber e processar comunicações dos titulares sobre seus dados pessoais;
• Receber comunicações da ANPD e adotar as providências cabíveis;
• Orientar colaboradores, prestadores e parceiros sobre práticas de proteção de dados pessoais;
• Coordenar a aplicação das políticas internas de privacidade e segurança da informação; e
• Garantir a conformidade das operações de tratamento de dados pessoais da EVOA com a legislação vigente e com esta Política.

A EVOA nomeia como Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• Nome: [INSERIR NOME]
• E-mail para contato: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO]

Quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais deverão ser encaminhadas para o canal acima indicado, devendo conter, sempre que possível, as seguintes informações:

• Nome completo e dados de contato do solicitante;
• Descrição clara do pedido (acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento etc.);
• Documentos ou informações que auxiliem na verificação da identidade do titular.

O Encarregado responderá às solicitações de forma gratuita e no menor prazo possível, observados os prazos legais e a complexidade da demanda.

Caso prefira nos contatar através de cartas ou outros meios físicos, encaminhe a correspondência para o seguinte endereço:

• Avenida Jinroku Kubota, n. 4148, Loteamento Bom Jardim, Maringá, Estado do Paraná, CEP 87047-710

Versão: 1.0

Data da Publicação: Março de 2026

Última Atualização: Março de 2026